- Napíšte nám
- FAQ
- Kde zistím ceny produktov?
- Ceny sú zobrazené po registrácii. Druhá možnosť je prostredníctvom elektronickej pošty.
Kedy mi bude doručený tovar?- Pokiaľ je tovar skladom, bude odoslaný ihneď po obdržaní objednávky a doručený do 24 hodín. Ak tovar nie je skladom, bude tovar odoslaný podľa dostupnosti zobrazenej na stránkach.
Obdržím faktúru za zakúpený tovar?- Áno, faktúra Vám bude automaticky zaslaná elektronickou poštou po dokončení objednávky.
- Zákazník je povinný skontrolovať si doručený tovar ihneď po prevzatí a možnú vzniknutú škodu reklamovať priamo u poskytovateľa zásielkovej služby. Neberieme zodpovednosť za škody vzniknuté behom doručenia.
- V prípade nefunkčnosti objednaného tovaru nás prosím kontaktujte.
- Ako nakupovať
-
Zaregistrujte sa do nášho e-shopu. (Po registrácii sa Vám zobrazia aktuálne ceny pre všetky produkty)
-
Vyberte si tovar a počet kusov, ktoré chcete u vybraných položkách zakúpiť. V ľavej časti sa Vám zobrazí aktuálna cena v nákupnom košíku.
-
Po dokončení nákupu prejdite do svojho nákupného košíka (kliknutím na tlačidlo „Obsah košíka“). Tu sa Vám zobrazia všetky vybrané produkty s celkovou cenou vrátane DPH. Tu môžete ešte dodatočne zmeniť množstvo alebo odstrániť vybrané produkty so zoznamu.
-
V ďalšom kroku si prekontrolujte fakturačné údaje a pokiaľ sa niektorý údaj nezhoduje, je tu možnosť dodatočnej editácie (kliknutím na „(Upraviť adresu)“). Dodacia adresa je automaticky nastavená na adresu uvedenej na faktúre. Pre zmenu dodacej adresy kliknite na „Pridať dodaciu adresu.“
-
V ďalšom kroku vyberte spôsob dopravy.
-
V predposlednom kroku zadajte spôsob platby.
-
Dokončite objednávku skontrolovaním údajov a pokiaľ budete mať nejaké pripomienky k objednávke, napíšte nám do textového poľa.
-
Potvrdením objednávky Vám budú automaticky zaslané fakturačné údaje a tovar Vám bude doručený do odpovedajúceho termínu.
Ďakujeme za Váš nákup.
-
- Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky pre nákup v tomto internetovom obchode
1) VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Kupujúci učinením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodanie tovaru vyhlásené predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.
2) OBJEDNANIE TOVARU A SLUŽIEB
Ponúkame Vám možnosť nákupu priamo z Vašej firmy (domova), kde môžete nakupovať nonstop. Objednávať si môžete jednoducho a pohodlne pomocou nákupného košíka, telefóna, e-mailu, či písomne na našej adrese.Predmetom zmluvy je len tovar uvedený v kúpnej zmluve – objednávke. Zaväzujeme sa, že svojim odberateľom budeme dodávať len tovar v perfektnom stave a v súlade so špecifikáciami či vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru vyhovujúcich daným normám, predpisom a nariadením platným na území Slovenskej republiky.Podmienkou pre naplnenie platnosti našej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávacom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, kde samotná kúpna zmluva nakoniec vzniká dodaním tovaru. K uzavretiu kúpnej zmluvy sa vyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim. V jednotlivých, najmä cenovo náročnejších prípadoch, si predávajúci vyhradzuje právo k vzniku zmluvy potvrdením objednávky najlepšie osobne alebo telefonicky a úhradou finančnej zálohy kupujúcim.V prípade, že v priebehu doby, keď bol tovar objednaný došlo k výraznej zmene kurzu zahraničnej meny alebo ku zmene ceny či dodávaného sortimentu zo strany dodávateľa, má naša firma právo objednávku po dohode s kupujúcim modifikovať alebo od nej jednostranne s okamžitou platnosťou odstúpiť. Rovnaké oprávnenie si vyhradzuje i v prípade, keď výrobca prestane dodávať objednaný produkt alebo uvedie na trh novú verziu produktu, poprípade významným spôsobom zmení cenu produktu.
3) POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
Objednávka je prijatá do 24 hodín, potvrdenie objednávky Vám zašleme e-mailom, o odoslaní tovaru budete taktiež informovaní e-mailom. V prípade nejasností Vás budeme samozrejme kontaktovať.
4) ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
- Storno objednávky zo strany kupujúceho
- Každú objednávku môžete zrušiť do 24 hodín a to telefonicky alebo e-mailom bez udania dôvodu. Stačí uviesť meno, e-mail a popis objednaného tovaru či služby. Po uplynutí tejto lehoty sa objednávka považuje za potvrdenú. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním.
- Storno objednávky zo strany predávajúceho
- bez udania dôvodu
- tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávaného tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude neodkladne kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú čiastku kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
5) POŠTOVNÉ A BALNÉ
Objednaný tovar Vám zašleme zásielkovou službou PPL. O presnom dodaní tovaru budete informovaní telefonicky alebo e-mailom. Cena poštovného sa môže líšiť i podľa váhy objednaného tovaru.
6) DODACIA LEHOTA
Dodacia lehota je do 24 hodín, ak je tovar skladom. V prípade, že niektorý tovar nebude skladom, budeme Vás neodkladne informovať.
7) ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY (podľa zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa )
- Odstúpenie od kúpnej zmluvy sa ďalej riadi podľa zákona č. 108/2000 Z.z. § 12
- Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo ak výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru dohodnutého v kúpnej zmluve prerušil výrobu alebo vykonal tak závažné zmeny, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností predávajúceho vyplývajúcich z kúpnej zmluvy alebo z dôvodov vyššej moci alebo ak ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať nie je schopný dodať tovar zákazníkovi v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a vrátiť mu už zaplatenú zálohu za tovar dohodnutý v kúpnej zmluve v lehote 15 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy prevodom na účet určený kupujúcim.
- Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 7 pracovných dní od prevzatia tovaru podľa 5 týchto všeobecných obchodných podmienok bez udania dôvodu v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov.
- Kontaktujte nás písomne (stačí e-mailom), že žiadate o odstúpenie od zmluvy. Uveďte číslo objednávky, variabilný symbol a dátum nákupu.
- Pokiaľ ste už tovar obdržali a prevzali, zašlite ho späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakt a to za nasledujúcich podmienok:
- musí byť v pôvodnom a nepoškodenom obale
- nesmie byť použité
- musí byť nepoškodené
- musí byť kompletné
- s originálnym dokladom o kúpe
- Tovar prosím neposielajte na dobierku, doporučujeme tovar poistiť, pretože neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám.
- Po splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám pošleme dobropis. Po jeho podpísaní a zaslaní späť na adresu predajcu Vám zašleme peniaze späť na účet.
- V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý je použitý a je poškodený alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar uvedenú v záväznom akceptovaní objednávky alebo je časť zníženú v súlade s ust. § 457 Občianskeho zákonníka o hodnotou jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za každý deň používania tovaru a o hodnotu opravy a uvedenia tovaru do pôvodného stavu v lehote 15 dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy a doručenia tovaru predávajúcemu bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený kupujúcim.
8) REKLAMÁCIA A ZÁRUKA
Prípadnú reklamáciu vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinný neodkladne hlásiť našej firme. Za vady vzniknuté prepravcom neručíme.
Záruka sa nevzťahuje na:
a) vady vzniknuté bežným používaním
b) nesprávnym použitím výrobku
c) nesprávnym skladovanímPostup pri reklamácii:
1) informujte nás o reklamácii telefonicky (+421 911 584 357), e-mailom sovic(at)myLT.sk, či písomne
2) 2)tovar pošlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na našu adresu – Leonardo technology s.r.o
3) 3)do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu
4) 3)doklad o nadobudnutí reklamovaného tovaru v našom obchode.Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr však do 30 dní od jej vzniku, teda prevzatí tovaru našou firmou.
Leonardo technology s.r.o.
Valova 16
Piešťany, 921 01
Tel.: +421 911 584 357
E-mail: sovic(at)myLT.sk- Ceník dopravy
- Ceník prepravných nákladov a dobírkovného proČeskou/Slovenskou republiku (vč. DPH):Spôsob dopravyobjednávka do 600 EUR (bez DPH)objednávka nad 600 EUR (bez DPH)
prepravné náklady prepravné náklady PPL 8 Euro 0 Euro



